Problem:

Nejrychlejsi zpusob, jak aktualizovat Vasi stavajici verzi Ucetniho a evidencniho systemu EKONOM, je ziskat aktualizacni balik setup.exe primym proklikem z Vaseho programu nebo kliknutim zde, kdy jej muzete stahnout primo z internetovych stranek vyrobce.

Reseni:

1. V programu EKONOM kliknete mysi v roletovem menu na Napoveda.
2. Vyberte v seznamu volbu Stazeni programu.
3. Pokud jste si nestahli aktualizacni balik primo z programu, je mozne ucinit tak i na internetovych strankach vyrobce www.ekonom-system.cz, kde v sekci Stahnete si kliknete na odkaz s nazvem setup.exe.
   Poznamka: Vsechny konfigurace programu EKONOM maji jednotny instalacni balik s nazvem setup.exe. Jeho prostym nainstalovanim ziskate pouze demoverzi, tzn. zkusebni verzi programu. Teprve zadanim Vaseho licencniho cisla, tzv. aktivaci, vznika ostra verze, ktera obsahuje vsechny potrebne moduly, ktere potrebujete pro Vasi praci.
4. Instalacni balik - soubor s nazvem setup.exe ulozte nejlepe na plochu Vaseho PC.
   Poznamka: Hlaseni ruzneho nastaveni bezpecnosti Vaseho OS, napr.: setup 5.exe is not commonly downloaded and could harm your computer muzete, pokud to pujde, ignorovat. Nas instalacni balicek je bezpecny a Vas PC v zadnem pripade neposkodi!
5. Zazalohujte si peclive Vase data..
   Poznamka: Po korektni aktualizaci zustavaji vsechna Vase data plne pristupna a neni treba nic rucne doplnovat!
6. Ukoncete program EKONOM, aplikace nesmi byt pri aktualizaci spustena! Pokud vlastnite sitovou verzi, je treba ukoncit program i na vsech stanicich, jinak dojde ke ztrate nazvu firem v jejich seznamu.
7. Spustte instalaci aktualizace programu kliknutim na soubor setup.exe. V novejsich operacnich systemech doporucujeme pravym tlacitkem mysi vyvolat menu, kde zvolime Spustit jako spravce
   Poznamka: Pokud obdrzite hlaseni upozorneni zabezpeceni (podle druhu OS viz. obrazky dale), muzete bez obav kliknout na Spustit a podobne kladne potvrzeni. Toto hlaseni nikdy nevyvolava program EKONOM, ale Vas operacni system. Lze ho tzv. odfajfknout a zbavit se jeho vyskytu v budoucnosti. V pripade problemu je nutne konzultovat tuto vec se spravcem resp. dodvatelem Vaseho PC.
   
8. Nasledujte pokyny instalatoru, klinutim na potvrzujici tlacitko.
9. Peclive zkontrolujte cestu, misto na disku Vaseho PC, kam je aktualizace instalovana, jinak dojde k fiktivni ztrate dat. Cestu instalace puvodniho programu zjistite kliknutim na spousteci ikonu programu EKONOM pravym tlacitkem mysi a volbou Vlastnosti (viz obrazek dale)
   Poznamka: Vlastni cesta instalace je vzdy bez spousteciho souboru ekonom.exe, tzn.: C:ekonom.win
   
   
   Poznamka: Pokud instalace neprobehne zcela jednoznacne, tzn. ze muzete pouze potvrzovat dalsi a dalsi krok, doporucujeme provest totalni reinstalaci programu.

10. Po ukonceni procesu spustte program.
11. Pokud aktualizujete z lonske nebo starsi verze, budete pozadani o zadani aktivacnich udaju (obdrzeli jste je spolu s danovym dokladem e-mailem).
12. Po vstupu do pracovniho prostredi programu probehne jeste automaticky aktualizace vlastnich dat, jejiz prubeh bude zobrazovan modrymi ukazateli.
13. Shrnuti a reseni problemu, ktere Vas vyjimecne mohou pri aktualizaci potkat:
    • Nezdarena aktualizace
    • Hlaseni soubor *.cab nebo podobny je poskozen - stahnete znovu setup.exe z internetovych stranek vyrobce programu. Instalujete-li z CD, zkuste pouzit jinou mechaniku nebo pozadejte o test resp. vymenu CD u pobocky, kde jste jej zakoupili.
    • Nezdarena aktualizace pri dokoupeni modulu ucetnictvi
    • Instalace nevhodne verze programu
    • Po aktualizaci nenaleznete u nektere z uctovanych firem k dispozici ucetni agendu (podvojne nebo jednoduche ucetnictvi) pouze vidite napr. sklad, fakturaci, mzdy, apod. zkontrolujte v Seznamu uctovanych firem jeji spravne nastaveni.
    • Pri otevreni agendy se objevi chybove hlaseni typu: napr. Tabulka ucdenik dbf neni oznacena,ze patri k databazi ekwpu, chcete vytvorit pevne pripojeni, atd.. Zde existuje vice pricin, z nichz nejcastejsi je provedeni aktualizace pri spustene stanici v siti, pripadne konflikt s antivirovym programem.
    • Ztrata nazvu firem v jejich seznamu.
    • Fiktivni ztrata dat po provedene aktualizaci.
    • Dve ruzne spousteci ikony na plose
    • Chyba 1705, pristup k souboru lblupdate, atd. byl odepren
    • Po instalaci aktualizace nelze spustit program na stanicich
    • Soubor *.cdx je poskozen a necitelny
    • Nelze provest aktualizaci programu, jelikoz data sdili jina stanice
    • Po vizuelne spravne provedene aktualizaci zustala stale stara verze programu Ekonom.
      Nas tip: S velkou pravdepodobnosti mate poskozene registry Vaseho OS a doporujeme system preinstalovat. Kratkodobejsi, ale vetsinou dostacujici a ucinne reseni je provest totalni reinstalaci programu s nejnovejsi verzi programu Ekonom.
14. Po ukonceni aktualizace dat, muzete zahajit praci v nove verzi!
15. Aktualizace je pri spravnem provedeni vec zcela jednoducha, chcete-li presto ziskat jeste vice jistoty, doporucujeme shlednout pomocny VIDEONAVOD.
16. V pripade, ze se Vam nepodari nektery z problemu vyresit, je dobre provest totalni reinstalaci programu.. Zabranite tim vleklym problemum v budoucnosti!

Nas tip:

Nas tip: Dulezitym krokem pred kazdou aktualizaci je zalohovani dat Doporucujeme provest zalohu na dve mista (napr. flash disk a pevny disk nebo mail). S nejvetsi pravdepodobnosti ji nebudete pro tuto operaci potrebovat, ale muze se Vam hodit urcite i jindy! Vrele doporucujeme pri chybach po aktualizaci provest totalni reinstalaci programu. Problem vyresite vetsinou za kratsi dobu a do budoucna si neponesete zadne potencialni problemy. Pri tzv. totalce je mozne snadneji lokalizovat Vasi potencialni chybu bud v instalaci programu resp. v operacnim systemu Vaseho pocitace nebo ve Vasich datech...

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.

Řešení ID1051 je označené podle třístupňové škály obtížnosti. Na začátku návodu je vždy jedna z těchto ikon:
EASY - problém by měl zvládnout každý uživatel programu EKONOM
MEDIUM - problém by měl zvládnout zkušený uživatel PC a programu EKONOM, případně každý s pomocí zkušeného známého či profesionála v daném oboru
HARD - problém by měl být řešitelný, ale pouze s profesionálem v daném oboru