Problém:

Program nelze po aktualizaci spustit.

Příznaky:

Při prvním spuštění se objeví tabulka s chybovým hlášením viz obr. 1

Řešení:

Příčinou je aktualizace provedená při spuštěném programu EKONOM. V praxi registrujeme dvě možnosti, kdy se EKONOM uživatelům nejeví na zběžný pohled jako spuštěný:

• Program je minimalizovaný tzv. shozený na dolní lištu pracovní plochy, často nepřehledně uložený mezi dalšími programy
• Vlivem nekorektního ukončení programu (krátkodobý výpadek napájení nebo poškozený operační systém
program není vidět nikde na ploše, přesto je registrován v systému jako běžící proces viz obr. 2

Reinstalujte (přeinstalování) program za následujících podmínek:

1. Zkontrolujte, zda-li nemáte program minimalizovaný na spodní liště plochy. Pokud ano, maximalizujte jej kliknutím myši a ukončete obvyklým způsobem
2. Stiskněte trojkombinaci kláves Ctrl+Alt+Del (pokud používáte WinVista, potvrďte ještě výběrem textu Spustit správce úloh) a v nově otevřeném okně s názvem Správce úloh systému Windows vyberte a ukončete proces ekonom.exe viz barevná označení obr. 2
3. Restartujte počítač a instalujte aktualizaci pomocí instalačního balíčku

Náš tip:

Relativně velké nebezpečí hrozí u počítačů, které se málokdy vypínají a tím pádem i u notebooků, které mnozí uživatelé pouze uspí...