Problem:

• Pri aktualizaci dat tzn. nekdy i zdanlive po spusteni programu se objevi napr. hlaseni systemu: Chyba 1705, pristup k souboru c:\program files\lblupdate byl odepren nebo velmi podobne jine hlaseni, byt tykajici se vzdy jineho souboru
• Po obnove dat ze zalohy pomoci funkce Obnova zaloznich dat kliknutim na Obnovit se po provedeni aktualizace dat objevi hlaseni Obnova dat byla uspesne dokoncena, ale data chybi

Priznaky:

• Po tzv. odklikani chyb program Ekonom zustane vzdy prazdny.

Reseni:

• Proces aktualizace probiha tak, ze se po aktualizaci smaze v adresari ekonom.win soubor lblupdate
  Poznamka: Je to priznak ukonceni aktualizace.
• Hlaseni Pristup k souboru c:\program files\xxx byl odepren muze byt vysvetlenim neuspesne aktualizace resp. obnovy dat
• Priciny mohou byt:
  • Instalace do chybneho adresare
    Poznamka: Implicitne se nabizi  c:\ekonom.win, ktery lze samozrejme zmenit, ale pak je pri aktualizacich vzdy nutno takto nove zvoleny adresar vyhledat.
  • Vyskyt souboru lblupdate v zakladnim adresari c:\program files\
    Poznamka: EKONOM nebyl instalovan do adresare c:\program files\ekonom.win, ale rovnou do c:\program files\, kde je vetsinou mazani souboru zakazano.
  • Snaha o obnovu dat resp. jejich aktualizaci v jinem pristupovem rezimu (nastaveni prav), nez byl program Ekonom nainstalovan

1. Odinstalujte program EKONOM (vrele doporucujeme provest tzv. rekonstrukci programu, zabere prakticky stejne casu a v budoucnosti se vyhnete dalsim moznym problemum!)
   • spustenim tehoz setupu
   • pres ovladaci panely/programy
2. Znovu jej nainstalujte do spravneho adresare
3. Provedte obnovu dat

Nas tip:

Mate-li zalohu, nemusite se bat, ze o data prijdete. Po obnove vyzkousejte v sezamu firem i jine evidence, casto se stava, ze se uzivatel prepne do jine firmy (agendy), kde zadna data nejsou..

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.