ID2035 - aktualizováno 29.08.2014 v 14:31:09

Fakutura se nevytiskne, místo tisku se objeví okno Otevřít v adresáři ekonom.win

Problem:

Mam sit, dva notebooky, v tom hlavnim vse funguje jak ma, v druhem najednou prestaly jit tisknout faktury.

Priznaky:

  • Dosud to fungovalo
  • Napr. cenove nabidky jdou tisknout normalne
  • Fakturu muzu vystavit v obou pocitacich, jenze pri tisku z pridruzeneho se objevi okno hledani viz. obr.

Reseni:

  1. Pravdepodobne pouzivate razitko nebo podpis ve fakture a doslo ke zruseni nadefinovane cesty jeho smazanim nebo presunutim.
  2. Problem muze byt i v instalaci resp. nastaveni site. Doporucujeme provest kontrolu sitove instalace
  3. Soubor muze byt ulozeny  v nesdilene slozce a pri tisku na siti je pro druhy PC tento soubor nedosazitelny!
    Nas tip: Je tedy jednoznacne nutne soubor *.jpg,  *.bmp ... s razitkem (podpisem) umistit do kmenoveho adresare ekonoma napr.
    ekonom.winsestavy (preinstalace nepomuze, pomuze pouze umisteni onoho souboru na spravne misto)
     

Nas tip:

Casove nejkratsi resenim hledani problemu muze byt i tzv. totalni reinstalace programu. Zabranite tim vestinou podobnym problemum v blizke budoucnosti...

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.
Copyright proEkonom s.r.o. 2006-2025 & Elisoft s.r.o. All rights reserved.©