Pokud se Vam po zadani aktivacnich udaju objevi vystrazne okno s nazvem Upozorneni spolu s hlasenim Neplatny aktivacni klic, doslo s velkou pravdepodobnosti k nektere z techto chyb:

• Nepresne opsani aktivacnich udaju
  Nepodcenujte presne zadavani, je dulezity kazdy hacek, carka, mezera, velke nebo male pismeno.
  Reseni: Trpelive zadavejte a dvakrat zkontrolujte (nejlepe od dalsi osoby, udelaji-li Vase smysly chybu, s velkou pravdepodobnosti ji hned za malou chvilku zopakuji) spravnost zadavanych udaju.
• Nesoulad verzi klice a programu
  Ne kazdy aktivacni klic pasuje casove na prave nainstalovanou verzi programu a opacne. Pred zadavanim aktivacnich udaju, zkontrolujte prosim cislo verze uvedene u aktivacniho udaje a provnejte ho s cislem verze uvedenem v prvnim malem oknu vpravo nahore hned po spusteni Ekonomu.

Reseni: Opatrete si spravny instalacni balik naseho programu nebo novy spravny klic k tomu, ktery prave instalujete. Dovolujeme si pri teto prilezitosti upozornit nase klienty, ze maji-li platnou verzi v kalendarnim roce, maji take zajistenu bezplatnou podporu. Je pro nas i technicky nemozne vybavit Vas klicem k verzi naseho programu napr. z roku 2002. A o legislativni platnosti takove verze vzhledem k dnesnim ekonomickym zakonum muzeme s uspechem obe strany pochybovat...

• Chyba v distribuci
  Ve skutecne velmi ojedinelych pripadech muze dojit k nedorozumeni i na nasi strane, kdy nas generator nebo pracovnice distribuce udelaji chybu.
  Reseni: Zavolejte prosim nasi bezplatnou telefonickou podporu 387 007 777 a obdrzite novy pristupovy klic.

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.