Problem:

Nelze odesilat sestavy e-mailem pres volbu Tisk / Faktura-doklad / Ostatni / Odeslani sestavy e-mailem

Priznaky:

Pri pokusu o odeslani vytvorene sestavy e-mailem

• je Vam nabidnut postovni program, ktery nepouzivate pro kazdodenni praci a ktery neni vetsinou ani spravne nakonfigurovan,
• obdrzite chybove hlaseni, ze neni nastaven program, kterym lze odeslani uskutecnit: hlaseni Kod vyjimky...atd nebo Chyba cislo 1429...apod.

Reseni:

Program EKONOM podporuje pro odesilani sestav pouze postovniho klienta MS Outlook. Pokud je Vas postovni program s timto klientem plne kompatibilni, je mozne je vyuzivat stejnym zpusobem jako MS Outlook.

Program EKONOM vyuziva plne sluzeb operacniho systemu a pristupuje automaticky pouze k postovnimu programu, ktery je oznacen v registrech jako vychozi. Neexistuje vlastni nastaveni v programu EKONOM, kterym by sel zvolit libovolny postovni klient, nainstalovany v pocitaci. Doporucujeme konzultovat pripadny problem se spravcem Vasi vypocetni techniky.
Pozn: Program Ekonom neni mozne pro pouziti s externimi postovnimi klienty nijak zvlast nastavovat. Vse je dane rozhranim MAPI Vaseho operacniho systemu, jeho nastavenim, dobrym stavem registru OS a zvlast v posledni dobe i urovni nastaveni zabezpeceni vaseho PC.

Nastaveni vychoziho postovniho klienta se muze lisit dle OS:

• u operacniho systemu Windows XP
• u operacniho systemu Windows Vista
• u operacniho systemu Windows7
• u operacniho systemu Windows8
• u operacniho systemu WindowsServer2008 a vyssi

Alternativni moznosti odesilani sestav z programu EKONOM e-mailem:

• EKONOM mail klient - vestaveny modul SMTP klienta pro odesilani sestav e-mailem
• ulozit resp. vyexportovat z programu pozadovanou sestavu ve formatu *.htm nebo *.pdf (nebo jinem)
  
  a pouzit ji jako klasickou prilohu nezavisle odesilane e-mailove zpravy.

Nas tip:

Pokud mate na svem PC nainstalovano vice postovnich klientu a zvlast v tom pripade, ze je vubec nevyuzivate, doporucujeme nepotrebne programy odinstalovat.