Problém:
- Po výpadku počítače nebo po neregulérním ukončení programu nastanou problémy při následně nabízené opravě setřídění.
- Při práci v programu nastávají neobvyklé jevy (např. duplicita položek dokladu, zdvojení dokladů,...), které oprava setřídění neodstraní.
Příznaky:
Funkce setřídění provádí základní opravu - tzv. indexaci třídících souborů, které po takovém výpadku bývají zpravidla poškozeny. Někdy se však stane, že dojde k vážnějšímu poškození datových vazeb, na což však pouhá indexace nestačí a je nutné provést rekonstrukci dat, čili opravu všech vazeb datových souborů.
Záloha a následující obnova nebo přeinstalace programu apod., kdy kompletní rekonstrukce dat též proběhne, jsou zbytečně pracné operace.
Řešení:
Od verze programu 2009/07 je v programu nabízena integrovaná funkce pro opravu poškozených dat, přístupná přes volbuOstatní - Údržba - Rekonstrukce poškozených dat:
Obr.1 Volba rekonstrukce dat v menu programu
Obr. 2 Úvodní tabulka k rekonstrukci dat
Tato funkce hlídá poškození dat již při provádění opravy setřídění (indexace) a případně automaticky nabídne spuštění rekonstrukce dat rovnou po skončení indexace.
Rekonstrukci dat je možné spustit též samostatně (ručně) přímo z menu údržby (viz. obrázek 1).
Před provedením rekonstrukce poškozených dat požádáme spolupracovníky, kteří jsou připojeni v síti, aby zvolili jako aktuální jinou firmu v seznamu firem nebo program ukončili. Rekonstrukci dat lze provést pouze ve firmě, která není spuštěná jiným uživatelem.
Před spuštěním samotného procesu rekonstrukce nás program ještě vyzve k vytvoření zálohy. Bez provedení tohoto mezikroku nebude rekonstrukce spuštěna.
Náš tip:
Nepomůže-li funkce rekonstrukce poškozených dat problémy odstranit, nebo nebude-li možné tuto funkci vůbec spustit, doporučujeme provést totální reinstalaci programu.
Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány,
může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti,
klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně
zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.