Pri nasem dennim kontaktu s uzivateli Ucetniho a evidencniho systemu EKONOM jsme se setkali s hlasenim typu: Nesoulad mezi typy operatora a operandu, casto spojene s hlasenimi: Hlaseni systemu c.1234 nebo Index pole je mimo rozsah nebo Hlaseni systemu c.107. Deje se tak napr. pri tisku ucetniho pokladniho dokladu nebo pri spusteni vypoctu DPH.

Popis problemu:
Problem se vetsinou projevuje jenom u jedne konkretni veci. Napr. projevuje-li se jenom u pokladny a pouze pri tisku Ucetniho dokladu, ostatni doklady (napr. faktury, apod.) vytisknout jdou. Pokladni doklad se zauctovanim vetsinou vytisknout take jde, apod.

Pricina problemu:
Pravdepodobnou pricinou je poskozeni dat programu, doporucujeme pouzivat zalozni zdroj UPS, zvlaste pracujete-li ve firmach, kde dochazi:

• k castym vypadkum proudu

• ke spoustenim velkych stroju nebo svarecek

Reseni problemu:
S uspechem problem vyresite vyuzitim nektere z techto moznosti:

1. zkuste otevrit a znovu ulozit Identifikaci firmy

2. program reinstalujte preinstalujte

3. zkontrolujte zda netisknete na vlastni modifikovanou sestavu, ktera je uz stara...

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.