Problém:
Ve velmi ojedinělých případech žádají uživatelé Účetního a evidenčního systému EKONOM o radu, jak odstranit špatné zobrazování písmen „ ř; č; ě; “ např. v kontextovém menu (viz obr. 1)
 

Obr.1 Typické zobrazování nekorektních znaků v pevně naprogramovaných textech programu EKONOM

Možná řešení:
Nejedná se v žádném případě o chybu Účetního a evidenčního systému EKONOM, ale o nevhodné nastavení nebo poboření operačního systému.

1. Zkontrolujte, zda máte program Ekonom nainstalován na českém operačním systému Windows
2. Zkontrolovat a správně nastavte v Ovládacích panelech Vašeho operačního systému Windows parametry pro češtinu v menu Místní a jazykové nastavení.
3. Nepomůže-li, pokuste se náš program přeinstalovat.
4. Jestliže jste bezúspěšně vyčerpali všechny možnosti, zbývá reinstalace OS Windows.

Zajímavost:
Technická podpora Účetního a evidenčního systému EKONOM registruje podobné problémy po nově instalované "záplatě" Internet Exploreru instalované v rámci automatických aktualizací OS Windows

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.