Problem: Uzivatel ma problem s tiskem barevneho loga na fakture.
Priznaky:
- Ma dve tiskarny - jedna vytiskne logo barevne, druha ne.
- Z jineho programu tisknou barevne obe.
Reseni:
Nez pristoupite k reseni, je dulezite si uvedomit zpusob prace tiskaren pri pouziti s programem EKONOM:
- Vlastni nastaveni tiskarny lze v programu EKONOM vyvolat pres volbu: Soubor - Nastaveni tiskarny. Zkontrolujte jej, zvlast nastaveni barvy tisku (ve stupnich sedi, apod.)
Pozn.: Toto je nastaveni jenom a jenom pro Ekonom, ostatni programy mohou mit tiskarnu nastavenu jinak, defaultni nastaveni tiskarny v OS muze byt jeste zcela jine! Proto i jine programy se mohou chovat jinak... - Vidite v programu EKONOM v nahledu tiskovou sestavu barevne?
Pozn.: Toto je dulezita informace pro dalsi spolupraci s podporou...
Pokud mate vsechno zkontrolovane a spravne nastavene a presto se Vam nepodarilo problem vyresit:
- Muzete vyzkouset tisk s korekci
- Muzete vyzkouset tisk pomoci pdf creatoru.
- Zkuste logo zkonvertovat do jine barevne hloubky
- Pod tiskarnou, ktera netiskne logo barevne, provedte modifikaci sestavy (dvojstisk Alt + M) s jakoukoli drobnou zmenou a ulozte. Logo by se mohlo ozivit do barev.
- "Pohrajte si" s nastavenim ovladace tiskarny (tento problem je ve skutecnosti problem tohoto ovladace).
Nas tip:
Po domluve se muzeme pokusit zprostredkovat vzdalenou pomoc nasich programatoru. S nimi se domluvite na pripadnem terminu a cene zasahu.
Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány,
může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti,
klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně
zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.