Problem:
- Uzivatel ma napr. otevrenou fakturaci resp. novou fakturu a chce zmenit odberatele /nazev firmy.
- Seznam s nazvem firem se ale otevre pod oknem rozdelane faktury a nejde s nim nic dale udelat.
- Je tedy otevrene a nepristupne dalsi okno pod puvodnim oknem, kde uzivatel pracoval.
Priznaky:
Ekonom se zdanlive zakousava.
Reseni:
- Je mozne, ze problem muze zpusobovat nejaky rezidentni program mimo EKONOu nainstalovany na PC uzivatele
- Vyzkousejte otestovat provoz samotneho EKONOMa (bez ostatnich spustenych programu)
Nas tip:
Zkontrolujte prosim, zda nemate spusteny program EKONOM dvakrat s tim, ze na druhem EKONOMu je na pozadi nahled napr. tisku nejake sestavy.
Pokud ale problem pretrvava a jste schopni jej pravidelne nasimulovat, kontaktujte prosim telefonicky nase programatory ve zlinskem nebo plzenskem stredisku.
Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány,
může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti,
klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně
zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.