Problem:
Pri pripojeni pres vzdalenou plochu nereaguje program (sitova verze) na prednastavena prava pristupu k jednotlivym uctum.
Priznaky:
- Po uzivateli program EKONOM nechce heslo
- Uzivatel, ac by mel mit nastaven pristup napr. pouze do modulu Sklad, dostane se vsude (i do ucetnictvi, faktur apod.)
- Pokud to uzivatel zkousi z jinych pocitacu, funguje vse relativne v poradku, na uvodni obrazovce se objevi dialog pro zadani hesla.
Reseni:
- Vyzkousejte na PC, ke kteremu se pripojujete pomoci vzdalene plochy, nejprve lokalne spravne nastaveni pristupu ke konkretni firme resp .agende sitoveho programu EKONOM.
- Otestujte na vzdalenem PC, ze se pripojujete skutecne ke spravnemu pocitaci resp. k jeho spravne plose testovane podle bodu ad1) resp. ke stejne spousteci ikone programu EKONOM.
- Zkontrolujte zda jste skutecne ve spravne firme sitove verze, kterou jste testovali podle bodu ad1).
Nas tip:
V pripade nevyreseni problemu podle vyse uvedenych kroku, kontakujte podporu obsluhy programu EKONOM. Vas problem predame odpovednym pracovnikum vyvoje.
Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány,
může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti,
klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně
zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.