Problem:

Pri pokusu o odeslani

• priznani k DPH, silnicni dani, dani z prijmu
• souhrnneho hlaseni
• vypisu z evidence pro danove ucely
• hlaseni k zaloze na pojistne na duchodove sporeni
• vyuctovani dane ze zavisle cinnosti a dane vybirane srazkou, atd.
  elektronickou cestou obdrzite chybova hlaseni od danoveho portalu Ministerstva financi, pripadne Vas kontaktuje pracovnik spravce dane s informaci, ze Vase elektronicke podani obsahuje chybu, pro kterou jej nelze prijmout..

Priznaky a reseni:

Po stisku tlacitka " Portal MFCR" v programu EKONOM se internetova stranka nezobrazi - tento problem:

• nastava ve vetsine pripadu pri prvnim vstupu na danovy portal MFCR na Vasem pocitaci, prip. pri prvnim vstupu na danovy portal MFCR po reinstalaci pocitace
• nebyva na strane programu EKONOM, ale na strane nastaveni internetoveho prohlizece
• v pripade, ze narazite na vyse zmineny problem:

1. Vyzkousejte se pripojit na danovy portal pres internetove stranky financni spravy http://www.financnisprava.cz - sekce Dane elektronicky - Danovy portal - Elektronicka podani pro financni spravu.
2. Spustite-li Vas internetovy prohlizec a nezobrazi se ani Vase domovska stranka, zkontrolujte funkcnost Vaseho pripojeni k internetu.
3. Dostanete-li se na stranky danoveho portalu dle vyse uvedene cesty, pokracujte odkazem "Elektronicka podani pro financni spravu".
   Pozn.: Nezobrazi-li se nasledujici stranka, ktera jiz vstupuje do zabezpecene casti danoveho portalu, nemate jeste spravne nastaven Vas pocitac. Informace a kontakty k technicke podpore danoveho portalu ziskate na vstupni strance danoveho portalu MFCR pod tlacitkem "e PODPORA" vpravo nahore (http://epodpora.mfcr.cz/index.html).
   Nastaveni Vaseho pocitace a internetoveho prohlizece jiz nesouvisi s programem EKONOM, na poradenske lince Vam proto nemuzeme poskytnout potrebne informace!

Fomular obsahuje chyby, ktere znemoznuji odeslani

• Obsahuje-li soubor *.xml vygenerovany z programu EKONOM chyby, objevi se po jeho nacteni do danoveho portalu MFCR protokol kontroly chyb s tabulkou nalezenych chyb.
  Nas tip: Doporucujeme i v pripade, kdy posilate el.formular na FU datovou schrankou, nahrat jej nejprve na danovy portal a zkontrolovat jeho propustnost. Obzvlast posilate-li dany typ formulare za danou firmu poprve. Do danoveho portalu se propojite jednoduse pres tlacitko Portal MFCR ve vyplnovanem formulari primo z programu EKONOM.
• Chcete-li se premistit na misto nalezene chyby ve formulari, staci na radek tabulky v protokolu chyb kliknout mysi. Protokol chyb pak znovu vyvolate pres menu po prave strane.
• Opravu chyby je mozne provest primo na danovem portale a z nej pote rovnou odeslat, nebo z nej ulozit pozmeneny *.xml soubor pro odeslani datovou schrankou. Nebo je mozne opravu provest v programu EKONOM, vygenerovat si novy soubor *.xml a znovu jej nahrat na danovy portal.

Podani pres danovy portal MFCR provadim poprve, nevim, jak na to
 http://adisepo.mfcr.cz/adistc/adis/idpr_pub/epo2_info/uvodni_seznameni.pdf

I kdyz je *.xml soubor z programu EKONOM spravne vygenerovan, danovy portal Vas upozornuje, vetsinou cervene oznacenym chybovym hlasenim, na neprovedenou operaci

• Zkontrolujte si spravnost instalace a ulozeni Vaseho podpisoveho certifikatu na Vasem PC v menu internetoveho prohlizece
  Napr. u programu Windows Explorer postupem Nastroje - Moznosti internetu - Obsah - Certifikaty - karta Osobni.
• Zkontrolujte si nastaveni a pripravenost Vaseho PC.
  Nejprve kliknete zde a nasledne v pravem hornim rohu nove otevreneho a plne zvetseneho okna na tlacitko Zjistit. Webova aplikace vypise, ktere funkce danoveho portalu jsou pro Vas momentalne dostupne a jake zjistila nedostatky v konfiguraci Vaseho pocitace spolu s resenim jejich odstraneni.
  Pozn.: Informace a kontakty k technicke podpore danoveho portalu ziskate pod tlacitkem "e PODPORA" vpravo nahore (http://epodpora.mfcr.cz/index.html).
  Nastaveni Vaseho pocitace a internetoveho prohlizece jiz nesouvisi s programem EKONOM, na poradenske lince Vam proto nemuzeme poskytnout potrebne informace!
  Nas tip: Pro toto jednorazove nastaveni doporucujeme objednat technika. Muzete narazit na dalsi problemy, ktere souviseji s nastavenim Vaseho pocitace.

Dulezite upozorneni:

Pro spravnou funkcnost exportu XML formulare je nutne mit aktualni verzi programu EKONOM. Struktury XML mohou byt ze strany MFCR i v prubehu roku zmeneny.

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.