Podpora programu EKONOM

ID1453 - aktualizováno 30.07.2014 v 09:30:23

Problémy při exportu sestav ve formátu *.pdf

Problém:

Po exportu sestavy např. Přehledu o peněžních tocích ve formátu *.pdf se objeví pouze špatně naformátovaný text. Vyzkoušíte-li jinou sestavu, výsledek je podobný.

Příznaky:

Text je rozsypaný a bez grafiky.

Příklad rozsypaného textu a chybějící grafiky u faktury exportované ve formátu *.pdf

Řešení:

Pro rychlé, okamžité řešení využijte služeb některé virtuální tiskárny .
V dalším kroku zkontrolujte správnost instalace a plnou funkčnost programu EKONOM na Vašem počítači, případně EKONOM reinstalujte
Nepodaří-li se Vám problém odstranit, kontaktujte technickou podporu pomocí on-line formuláře na úvodní stránce webu.

Náš tip:

Export resp. ukládání sestav do formátu *.pdf je praxí ověřená funkce, která by neměla přinášet žádné problémy. S úspěchem lze využít této i dalších virtuálních tiskáren i při dalších problémech s tiskem!

Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány, může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti, klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.