Problem:
Pri tisku paragonu vzdy dojde k nejake chybe.
Priznaky:
- Pri tisku prodejky se vzdy u druhe nebo treti polozky (bez ohledu na pocet polozek) netiskne cena zbozi, celkovy soucet je ale v poradku.
- Nevejde se udaj ceny nebo DPH na radku, ostatni radky jsou uz v poradku.
- Uctenka je kratsi (napr. neni dole misto pro razitko) a text je vice zhusten
- Tisteny pokladni doklad nevejde na sirku
Reseni:
- Vetsinou se jedna o problem pouziti tiskoveho ovladace pripojene paragonove tiskarny pro prevod sestavy paragonu.
- Pouzijte nektery standardni ovladac OS Windows, ktery v tomto pripade ani nemusi nic spolecneho s typem tiskarny. Takze HP DJ, HP LJ a pod.
Nas tip:
Pro podobne ucely je vzdy lepsi pouzivat ovladace, ktere jsou soucasti operacniho systemu, nez ten, ktere napr. dodava vyrobce na webu nebo na prilozenem CD k tiskarne.
Každý počítačový program se vyvíjí obrovským tempem a i když jsou stránky podpory průběžně kontrolovány a pečlivě aktualizovány,
může se stát, že bez Vaší pomoci nebudeme tak rychlí, jak si Vy, uživatelé programu EKONOM zasloužíte. Objevíte-li proto, že návod již zcela neodpovídá skutečnosti,
klikněte prosím velmi jednoduše a bezpracně
zde. Dovolujeme si Vás upozornit, že tímto způsobem ale není možné jakkoliv komunikovat s podporou programu EKONOM.